GENEREL INFORMATION

Denne hjemmeside er leveret af

PIO Hudpleje
Firmanavn: puracare
Firma registrerings nr.: 33405480

Klinikkens adresse og lager:
Pilestræde 61
1112 København K
Danmark
Mail: info@pioskincare.com

Disse vilkår og betingelser gælder for alle køb gennem pioskincare.com.

Hvis du oplever problemer med din ordre eller den generelle brug af webshoppen, bedes du kontakte vores kundeservice på mail: info@pioskincare.com

 

AFBESTILLING AF BEHANDLING ELLER SYGDOM


Ved afbestelling af en tid skal dette ske senest 24 timer før behandlingen.

Ved afbestilling inden for 24 timer før behandlingen, selvom det skyldes sygdom eller andet, vil der blive opkrævet et gebyr på 595kr.


Fuld pris
 for din behandling eller et klip i dit klippekort vil blive opkrævet hvis:

  • Du udebliver fra en behandling uden at have kontaktet klinikken senest 24 timer før behandlingens start.

  • Du møder syg op eller har åbne sår i ansigtet, forkølelsessår, betændelse, er i antibiotisk behandling el.lign., da vi af de grunde ikke kan udføre vores behandlinger.
    - Kontakt klinikken, senest 24 timer før din behandling, hvis du er i tvivl om du må møde op. 

     

     

    PRISPOLITIK

    Alle priser er angivet i DKK og inkluderer 25% dansk moms/moms.
    Priserne inkluderer ikke leveringsomkostninger.

    Ordrer kan være underlagt lokale skatter og/eller importafgifter for din egen regning. Alle gebyrer vedrørende lokalt toldvæsen, inklusive håndtering, told og skatter, vil blive sendt direkte til dig. Vi gør vores bedste for at undgå informationsfejl, men vær opmærksom på, at der kan forekomme prisfejl.

     

    BETALING

    Vi accepterer følgende kredit- og debetkort: Dankort® betalingskort, VISA-Dankort® betalingskort, Mastercard, VISA, VISA Electron på hjemmesiden. I vores klinik accepterer vi kun MobilePay til vores forretningsnummer 253066. PIO Skincare debiterer dig ikke, før din ordre er klar til at blive afsendt. Alle transaktioner opkræves i danske kroner (DKK).

     

    ORDREBEKRÆFTELSE

    PIOskincare sender dig en ordrebekræftelse på e-mail kort efter din bestilling. Ordrebekræftelsen indeholder en detaljeret oversigt over din ordre inklusiv dit navn, adresse, leveringsmetode, forsendelsesomkostninger og priser på dine købte varer. I sjældne tilfælde kan en bestilt vare være udsolgt - sker det, vil du blive informeret via e-mail.

     

    LEVERING & RETURNERING

    Levering
    Leveringstiden er mellem 2 og 3 hverdage fra den dato, du modtager din ordrebekræftelse. Bemærk at der i travle perioder kan forekomme længere leveringstid. Samme dag modtager du et sporingsnummer på e-mail sendt direkte fra kureren. Alle fragtomkostninger forbundet med dit køb fremgår af din ordrebekræftelse, og vil blive opkrævet sammen med betalingen for de købte produkter.

    Priser for levering inden for Danmark

    • GLS Afhentning: 2 hverdage - 30 DKK
    • GLS Hjemmelevering: 2 hverdage - 30 DKK
    • GLS Erhverv: 2 hverdage - 30 DKK

    Fragt i EU er 120 kr. ved køb under 1199 kr.

    Ved køb for mere end 1200 kr. er levering gratis.

    Send retur
    PIOskincare tilbyder dig 14 dages returret fra den dag, du modtager din pakke. Vi dækker dog ikke omkostningerne ved forsendelsesretur. Værdien af ​​de returnerede varer vil blive overført tilbage til det kreditkort, der blev brugt ved købet. Bemærk der kan gå op til 5 arbejdsdage før pengene bliver overført til dit kort. Nedenfor finder du adressen, som du skal returnere dine købte varer til:

    PIO Hudpleje

    Lageradresse:
    Pilestræde 61
    1112 København K
    Danmark

    Varen/varerne, du returnerer, skal pakkes forsvarligt ind, og du er ansvarlig for pakken, indtil vi modtager den. Derfor er det en god idé at gemme forsendelseskvitteringen samt sporingsnummeret. Varen/varerne, du returnerer, skal være i samme stand, som da de blev modtaget.

    Klager
    I tilfælde af at du har en klage eller en manglende levering, bedes du kontakte PIO på e-mail: info@pioskincare.com. Husk at inkludere dit ordrenummer, en beskrivelse af problemet og billeder af reklamationen i e-mailen.

     
     

    FORTROLIGHEDSPOLITIK

    FORTROLIGHEDSPOLITIK & COOKIES

    Det er vigtigt for os at sikre beskyttelsen af ​​dine personlige data, når du bruger vores tjenester. Det er grunden til, at dit privatliv i forbindelse med brugen af ​​vores hjemmeside behandles og opbevares med største omhu.


    SÅDAN BRUGER VI COOKIES:

    Cookies er en type data, som din browser modtager fra de websteder, du besøger, og som bruges til at identificere din IP-adresse. Vi bruger cookies til at forbedre kvaliteten af ​​din shoppingoplevelse samt til analytiske formål og annoncering.

     

    HVORFOR BRUGER VI DINE PERSONLIGE DATA:
    Vi bruger dine data til at behandle din ordre på vores hjemmeside og til at administrere din konto. Disse oplysninger giver os også mulighed for at give dig opdateringer om leveringen af ​​din ordre og status for dine returneringer. Det vil også hjælpe os med at gøre din shoppingoplevelse mere personlig. Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, bruger vi dine data til at tilbyde dig de mest relevante marketingkampagner og begivenhedsinformation.

     

    PIO SKINCARE ER ANSVARLIG FOR DINE OPLYSNINGER:
    PIO Skincare er ansvarlig for at behandle de personoplysninger, vi har indsamlet fra dig. Find vores information her:

    PIO Hudpleje
    Firmanavn: puracare
    Firmanr.: 33405480

    Klinikkens adresse og lager:
    Pilestræde 61
    1112 København K
    Danmark
    Mail: info@pioskincare.com

     

    DE TJENESTER VI BRUGER I RELATION TIL DINE PERSONLIGE DATA:
    Vi bruger cookies til at tilpasse indholdet, annoncering, følge op på marketingkampagner og analysere webstedstrafik. Dine personlige oplysninger vil ikke blive solgt eller brugt til andre formål end at sikre, at du får den bedste shoppingoplevelse, når du handler på vores hjemmeside. Dette kan omfatte deling af dine data med tredjepartsteknologier såsom Google, Klaviyo og Facebook.

     

    SÅDAN UNDGÅR DU COOKIES:

    Du kan vælge at slette dine cookies fra din computer eller andre enheder og nægte brugen af ​​dem ved at ændre dine browserindstillinger. Bemærk venligst, at hvis du vælger at deaktivere dine cookies, vil det have en indflydelse på din shoppingoplevelse på pioskincare.com.

     

     

    PERSONLIG DATA

    Vi indsamler de personlige data, du indsender, når du bruger pioskincare.com. Disse data kan omfatte de oplysninger, du indsender, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, foretager et køb (navn, adresse osv.), eller aktivt engagerer dig på hjemmesiden på anden måde. For at optimere din shoppingoplevelse indsamler vi data såsom kontaktoplysninger, betalingsoplysninger eller trafikoplysninger ved hjælp af cookies og pixeltags. Du kan til enhver tid tilgå de indsamlede oplysninger ved at kontakte os.

    COOKIES

    Vi bruger cookies på pioskincare.com.

    HVORDAN VI BRUGER COOKIES

    Vi bruger cookies til at optimere din shoppingoplevelse, annoncering, til at følge op på marketingaktiviteter og til at analysere trafikken på vores hjemmeside. De personlige oplysninger, vi gemmer, vil ikke blive solgt eller brugt til andre formål end at sikre, at du får den bedste service under dit besøg på vores hjemmeside. Dette kan omfatte deling med tredjepartsteknologier såsom Klaviyo, Google og Facebook.